１.及時(shí)上報(bào)。值周領(lǐng)導(dǎo)、班主任，認(rèn)真實(shí)行晨檢制度。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情況，及時(shí)向校長報(bào)告。校長再向教育局、市場監(jiān)督管理局上報(bào)，時(shí)間不得超過事件后2小時(shí)。

２.救援措施。一旦發(fā)生事故，在接到教育局指令之前，由校長負(fù)責(zé)立即救援指揮，迅速摸清情況。如果是群發(fā)性發(fā)病的，還應(yīng)徹底排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)名冊，防止遺漏。

３.醫(yī)療救援。立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要想盡一切辦法及時(shí)將發(fā)病人員送到醫(yī)院救治，并主動(dòng)向醫(yī)療人員說明情況。

４.聯(lián)系家長。學(xué)校發(fā)生事故后，發(fā)病學(xué)生的班主任及時(shí)與發(fā)病學(xué)生的家長取得聯(lián)系，如實(shí)說明發(fā)病情況，并配合政教主任做好學(xué)生家長的思想安撫工作，防止過激行為發(fā)生。

５.病源保護(hù)。營養(yǎng)餐專兼職干部負(fù)責(zé)立即封存食品樣品和疑似導(dǎo)致中毒的食品，保護(hù)現(xiàn)場，以便有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)查、核實(shí)、取證、采樣。

６.人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由校長統(tǒng)一調(diào)度，所需人員聽從指揮，確保到位，落實(shí)職責(zé)。

７.信息公開。保障廣大師生及家長在事故發(fā)生后和處理過程中的知情權(quán)，并如實(shí)向上級匯報(bào)。對一些謠傳及時(shí)澄清，避免不必要的誤解。